مزایا و مضرات مشاغل تجارت الکترونیکی

سارا فیشر با دو سال تجربه امور مالی و نوشتن مشاغل ، ویراستار همکار در The Balance است. او در مورد امور مالی شخصی برای SmartAsset نوشت ، و کارآموزی را در دفتر حمایت مالی مصرف کننده و دفتر سناتور کرستن گیلیبرند برگزار کرده است.

جردن زیمنس / گتی تصاویر

مصرف کنندگان در سراسر جهان بخش زیادی از خرید خود را به خرده فروشان آنلاین منتقل کردند که همه گیر Covid-19 در سال 2020 رخ داد. فروش تجارت الکترونیکی 43 ٪ یا نزدیک به 250 میلیارد دلار در سال 2020 افزایش یافته است. اگرچه بیشتر محدودیت های همه گیر در ایالات متحده از بین رفته است ، از بین رفته است. تجارت الکترونیکی هنوز رونق دارد. اگر شما برای اداره یک تجارت کار می کنید یا برنامه ریزی می کنید ، اطمینان حاصل کنید که مشتریان می توانند محصولات و خدمات شما را بصورت آنلاین خریداری کنند.

غذای اصلی

• تجارت الکترونیکی در طول همه گیر Covid-19 به سرعت افزایش یافت و هنوز هم در حال رشد است.
• یک فروشگاه تجارت الکترونیکی ارزان تر از یک فروشگاه با یک مکان فیزیکی است.
• اقدامات احتیاطی را انجام دهید تا از هکرها و بدافزار جلو بمانید.
• شما قادر خواهید بود به مشتریان بیشتری برسید ، اما مشتریان شما نیز قادر خواهند بود به قیمت ها و محصولات از مشاغل بیشتر نگاه کنند.

تجارت تجارت الکترونیکی چیست

تجارت الکترونیکی به استفاده از اینترنت برای سفارش یا مذاکره در مورد قیمت و شرایط فروش اشاره دارد. اگرچه افراد به طور معمول تجارت الکترونیکی را راهی برای فروش کالاها و خدمات به مصرف کنندگان می دانند ، اما در معاملات تجارت به تجارت (B2B) نیز استفاده می شود.

تجارت الکترونیکی مصرف کننده به مصرف کننده (C2C) زمانی اتفاق می افتد که افراد در سیستم عامل هایی مانند Facebook Marketplace و eBay به یکدیگر بفروشند.

همه گیر Covid-19 باعث افزایش هزینه های آنلاین شد که همچنان به رشد خود ادامه داده است. پروژه های مشاوره FTI مبنی بر اینکه فروش خرده فروشی آنلاین ایالات متحده در سال 2022 به بیش از 1 تریلیون دلار خواهد رسید. این افزایش 11. 7 ٪ نسبت به سال 2021 خواهد بود.

مزایا و مضرات مشاغل تجارت الکترونیکی

بسیاری از مشاغل کوچکتر مصرف کننده برای فروش محصولات خود به تجارت الکترونیکی کاملاً متکی هستند. کارکرد کاملاً آنلاین ، کارآمدتر است و فناوری تبلیغاتی دیجیتال پیشرفته به مشاغل اجازه می دهد تا به طور مؤثرتر مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند. درک مزایا و مضرات فعالیت یک تجارت الکترونیکی به کارآفرینان این امکان را می دهد تا تعیین کنند که آیا این برای آنها مناسب است یا خیر.

هزینه های بالای سربار

24/7 فرصت های فروش

افزایش پایه مصرف کننده و توانایی مقیاس تجارت

جمع آوری داده های مشتری و قابلیت های بازاریابی هدف

روش ترجیحی خرید

هیچ تجربه ای در فروشگاه مشتری

فناوری و امنیت

مقایسه و تطبیق قیمت آسان

جوانب مثبت توضیح داد

• هزینه های سربار پایین: بسیاری از مشاغل کوچک تجارت الکترونیکی را می توان توسط یک کارآفرین انفرادی اداره کرد ، به این معنی که شما احتمالاً تا زمانی که درآمد و فروش کافی برای توجیه استخدام شخصی داشته باشید ، نیازی به استخدام کارمندان نخواهید داشت. شما همچنین نیازی به پرداخت هزینه کار با فروشگاه آجر و ملات نخواهید داشت. شما نیازی به اجاره ملک ندارید یا با هیچ یک از هزینه های بی شماری که با بهره برداری از یک فروشگاه فیزیکی همراه است ، روبرو هستید.
• 24/7 فرصت های فروش: مشاغل تجارت الکترونیکی تا زمانی که اینترنت خراب نشود ، باز است ، زیرا نیازی نیست هر وقت شخصی خرید می کند در دسترس باشید.
• پایگاه مشتری بزرگتر: هر کسی که تجارت شما بتواند به اینترنت دسترسی داشته باشد ، مشتری بالقوه است.
• جمع آوری داده های مشتری و قابلیت هدف قرار دادن مشتری: به داده های مشتری دسترسی خواهید داشت. شما باید بتوانید عادات خرید مشتری را ردیابی کرده و ایمیل های خودکار و سفارشی را برای تشویق خریدهای آینده ارسال کنید. هدف قرار دادن مشتریان قبلی با پیام های بازاریابی با دقت انتخاب شده می تواند فروش را افزایش دهد.
• روش ترجیحی خرید: طبق گزارش 2022 Raydiant ، 55. 6 ٪ از مشتریان خرید آنلاین را ترجیح می دهند.

منفی توضیح داد

• بدون تجربه در فروشگاه مشتری: طبق گفته Raydiant ، 44. 4 ٪ از مصرف کنندگان هنوز هم در صورت امکان خرید را بصورت حضوری ترجیح می دهند. این ممکن است برای مشتریانی که می خواهند محصولی را امتحان کنند یا در مورد محصولات مختلف سؤال کنند ، بسیار ارزشمند باشد.
• تحویل: بسیاری از مشاغل تجارت الکترونیکی تحویل روز بعد را ارائه می دهند ، و آمازون به برخی از مشتریان تحویل یک روزه ارائه می دهد. با این حال ، یک فروشگاه تجارت الکترونیکی یک نفره معمولاً نمی تواند به سرعت کالاها را به مشتریان ارسال کند. برای افزایش سرعت حمل و نقل خود ، سعی کنید محصولات خود را قبل از موعد آماده کنید.
• فناوری و امنیت: فیشینگ ، بدافزار و باج افزار می تواند تجارت تجارت الکترونیکی شما را به خطر بیندازد یا خاموش کند. اگر از حفاظت کافی برخوردار نیستید ، می توانید از سیستم یا داده های خود قفل شوید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که مهاجمان اطلاعات کارت اعتباری یا داده های شخصی را از طرف مشتریان دزدی نمی کنند. اگر مشتریان شما به سایت شما اعتماد ندارند ، شما نمی توانید در آینده محصولات آنها را بفروشید.
• مقایسه و تطبیق آسان قیمت: مصرف کنندگان می توانند تقریباً بلافاصله قیمت ها را مقایسه کنند. آنها نیازی به رفتن به فروشگاه دیگری ندارند تا دریابند که چه کسی کمترین قیمت را دارد. برخی از خریداران هنگام تصمیم گیری در مورد خرید کالای از کجا ، پایین ترین قیمت را جستجو می کنند ، این بدان معنی است که شما باید در بالای قیمت های رقیب بمانید. فروش محصولات به صورت آنلاین همچنین به این معنی است که رقبای شما می توانند قیمت شما را به راحتی کنترل کنند.

آیا تجارت تجارت الکترونیکی برای شما مناسب است؟

ظهور تجارت الکترونیکی ابزاری را برای کارآفرینان بیشمار ایجاد کرد تا بسیار موفق شوند.

مانند هر تلاش تجاری ، شروع و بهره برداری از تجارت الکترونیکی نیاز به سرمایه دارد ، اگرچه هزینه های پیش فرض معمولاً پایین تر از هزینه های یک تجارت آجر و ملات است. برای ترک شغل روزانه خود به منابع مالی نیاز خواهید داشت و تمام وقت تجارت الکترونیکی خود را دنبال می کنید ، یا باید ضمن کار یک کار روزانه ، تجارت خود را ایجاد کنید. در هر صورت ، به حمایت عاطفی و مالی و همچنین رکود و عزم نیاز خواهید داشت.

اگر در فروش کالاها بر روی یک بستر مصرف کننده به مصرف کننده مانند Etsy موفق بوده اید ، ممکن است منطقی باشد که وب سایت خود را ایجاد کنید و مستقیماً به مشتریان بفروشید ، از این طریق از برش که یک پلت فرم شخص ثالث می گیرد جلوگیری کنید. همچنین می توانید ضمن بهره برداری از وب سایت تجارت الکترونیکی خود ، به فروش محصولات در سیستم عامل های شخص ثالث ادامه دهید.

وقتی تصمیم می گیرید که آیا تجارت الکترونیکی را راه اندازی کنید یا خیر ، جوانب مثبت و منفی را وزن کنید و صادقانه قدرت کسب و کار خود را در مقایسه با رقابت ارزیابی کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چگونه یک تجارت تجارت الکترونیکی را شروع می کنید؟

شروع یک تجارت الکترونیکی شبیه به شروع یک تجارت کوچک سنتی است. برای به دست آوردن بینش در مورد مشتریان و رقبا آینده نگر ، باید تحقیقات بازار را انجام دهید. شما همچنین باید یک برنامه تجاری بنویسید ، چگونه می توانید تجارت خود را تأمین کنید و بفهمید که چگونه می توانید تجارت خود را ارتقا دهید. همچنین باید مشاغل خود را ثبت کنید و شناسه مالیاتی فدرال و ایالتی را دریافت کنید.

کدام پلت فرم تجارت الکترونیکی برای یک تجارت کوچک بهترین است؟

Wix ، Squarespace و Shopify برخی از محبوب ترین سیستم عامل ها برای مشاغل آنلاین هستند. بهترین بستر تجارت الکترونیکی برای تجارت شما به قیمت و نیازهای شما بستگی دارد. سیستم عامل ها ممکن است خدمات متنوعی از جمله طراحی وب سایت و ارتباطات مشتری را ارائه دهند و از حریم خصوصی و امنیت اطمینان حاصل کنند. اگر می توانید ، با سایر کارآفرینان تجارت الکترونیکی صحبت کنید تا از تجربیات خود بیاموزید.